9.01.2008

Iara solicitando suporte de informática

- Alô, minha impressora não quer imprimir;
- Seu login e IP - Por favor;
- login é iara, meu ip ...minuto eu vou procurar.. (entro rapidinho num blog do mypage (mesdre, 100crises, palavraspequenas ali do lado) e vejo o sistema de comentes, lá aparece meu número de ip) eu não sei onde procurar, atirem o 1º mouse quem domina tudo no pc e não precisa desses artifícios!!

- ok..o numero é...
- Aguarde...(toca aquela música let it be...instrumental).
- O técnico atende...fala iarinha qual é o problema??(é um gato, tenho ele no msn e no orkut).
- Minha impressora não imprime.
- Me dá seu login e seu IP;

- Poxa!! eu ja dei o tal do login e o tal do ip..será que eles não acham meu ip só com o login??tá..tá..tá!! (só pensamentos eu não falei nada só transmiti meus pensamentos através das palavras, afinal eu sou uma lady);
- login é Iara o ip é....pera aí eu vou pegar.. (eu sou carne de pescoço e esqueci o bendito do ip);

- Qual o defeito iara?
- Eu já falei, não imprime!!!
- Qual é o modelo da impressora?
- Lexmark;
- não iara, eu quero o modelo;
- Ahh...pera aí eu vou ver..ok, lexmark T630;
- Está em rede ou não??
- Ela tem um cabo de azul aqui detrás...está em rede;
- ok, dá algum sinal, algum erro??alguma mensagem?
- não tem nada;

- Verificou se está ligada??
- Claro ou!!! eu não sou burra!!
- Outros usuários imprimem??
- ninguém imprime;
- Mexa o cabo da rede...veja se não está desconectado e depois abra a gaveta e retire o toner e coloque novamente; faça isso com os papéis também.
- Pera aí...fiz isso, e nada;Continua não imprimindo;

- Iarinha à tarde eu passo aí pra ver o que ocorreu;(é que fica distante do suporte, antes ficava do lado era só eu ir lá);
- E o que eu faço com o documento?
- Não posso ir agora, videoconferência, só depois.

Beleza...fiquei a manhã toda brigando com o elefante branco e postando no Twitter as pérolas, detesto aquela impressora o troço vive dando problema.

Lá por volta das 15hs, sem querer,eu desliguei o estabilizador e retirei da tomada, é que eu fui arrastar a mesa e desplugou, quando eu liguei de novo, tharan!!!!tharan!!tharan!!
imprimiu não sei quantas folhas de papel..hahahahhhaa.


Pena que seres humanos não tem um estabilizador pra de vez em quando ir lá e desplugar da tomada!!

Esse texto eu fiz pensando nos amigos: Adão Braga do Conectado, Teylor do (eu não sei escrever e nem pronunciar o nome do blog) e para os amigos do Twitter Canha do Digital Paper, o Felipe Xavier, Chakme, pro Lenon do Techlive e pro

Isso ocorreu semana passada, acredito que foi na quarta-feira.

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14 Comentários:

Layla Lauar disse...

Iara..help, help..leia um email por favor se puder agora..vou lhe enviar outro com meu telefone..pode me ligar a cobrar...urgente. por favor??? depois volto para comentar o post

beijos

Daniel disse...

Priblemas com impresora é foda!rsrs Pode mudar o template do Só Pensando. Bjus.

http://so-pensando.blogspot.com

Layla Lauar disse...

Iara..Help de novo..tornou a acontecer quando fui trocar o template..faz pra mim d e novo aquele procedimento, por favor..mandei login e senha por email..favorrrrrrrr amiga!!

Teilor disse...

Tanks pelo link, estou sempre por aqui lendo seus textos e esse foi muito bom, eu na verdade estou do outro lado: eu sou o suporte, você parece calma, mas tem usuário chato que acha que nos temos que resolver todos os problemas do computador dele por telepatia.

Meu blog é o withoutbrain.blogspot.com, o nome é estranho mesmo, estou fazendo um about para explica-lo.

Teilor disse...

Poisé , eu estou do outro lado: eu sou o suporte. Você parece ser calma, até por ser uma lady, mas tem uns usuários chatos que acham que nós temos todas as soluções para os problemas deles em um super livro de bruxarias e que deveríamos conseguir resolver tudo, em menos de 15 minutos e dançando tango.

Alias, meu blog é o withoutbrain.blogspot.com, estou fazendo um about para explicar o nome estranho.

Teilor disse...

Poisé , eu estou do outro lado: eu sou o suporte. Você parece ser calma, até por ser uma lady, mas tem uns usuários chatos que acham que nós temos todas as soluções para os problemas deles em um super livro de bruxarias e que deveríamos conseguir resolver tudo, em menos de 15 minutos e dançando tango.

Alias, meu blog é o withoutbrain.blogspot.com, estou fazendo um about para explicar o nome estranho.

Adao Braga disse...

Iara precisa de suporte! Iara oferece suporte. Ela vive nos dois lados. Sabe como é a situação.

Quantas vezes aconteceu de um template apresentar um erro, por falta de um ponto e virgula?

Mas, nós vamos vivendo e sobrevivendo! Existem pessoas Iara que solicita suporte, e depois de um mês, tudo que acontecer no PC ou na rede, diz:

- Isto aconteceu logo depois que você imprimiu aquele documento quando você veio aqui.

Na última vez que me falaram isto, afirmei:

- Interessante! Depois que eu vim aqui, e fiz o serviço, aconteceu o terremoto lá na China, morreu 50.000 pessoas.

Lilian Pavan disse...

Iara,

Passando por aqui p/ deixar huuuuuuuuum bj e um dia bem lindão procê!

Malcomtux disse...

Oi Iara! Obrigado pela lembrança!

Eu já fui o cara do suporte e posso dizer que essas impressoras da Lexmark são horríveis. Cruzes. MAs também já estive do lado de cá do suporte e sei como é precisar do suporte.

Leticia disse...

Iara vc é meu suporte bloguístico!
Agora tem gente que não tem jeito mesmo com a impressora , vaja meu pai : uma noite me acordou meia noite pq a impressora não imprimia , ok se arrasta até mexe , mexe e putz a impressora tava desligada!kkkkkk

Ninguém merece...

A Senhora disse...

Iara, essa de desligar da tomada eu vi outro dia na faculdade. O professor havia acabado de comentar sobre coisa parecida, quando foi para a sala de data show e nada funciona. Um colega, sem querer, arrastou o móvel e tira o plug da tomada. Quando coloca novamente... voilá! Tudo volta a funcionar!
Mas eu acho que eu também funciono assim, vez ou outra. Preciso me desligar da tomada... Daí funciono beleza!
Beijinhos, menina!

certaslinhastortass disse...

É, menina... os dois lados são fogo. Mantenho uma relação de amor e ódio com os meus. Aqui em casa é assim: Meu ocupo de soft e o marido do hard. E a gente um do um do outro (rs!).
Bjs da Jacque!!

Lenon disse...

Essas impressoras sempre enchendo... a minha tá sempre estragando, e eu tentando fazer algumas gambiarras pra ela funcionar. :P

(E obrigado pelo link :D )

Abraço!

lugirao disse...

Iara, eita que impressora quando dá problema é um saco.

beijos

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- Regra geral: Bom senso.
- Siga-me no twitter: @iarana.